Business intelligente e piattaforme digitali collaborative

COFINANZIAMENTO POR FESR FVG 2014-2020: € 39.940,88

SPESA AMMESSA: €  88.757,50

Descrizione

Con questo progetto di innovazione Arblu intende:

• creare una piattaforma web collaborativa che combini strumenti di comunicazione e collaborazione in uno spazio di lavoro virtuale online, accessibile a distanza in qualsiasi momento;
•  implementare un sistema di Business Intelligence & Data Analytics interconnesso con i sistemi gestionali e produttivi esistenti e la piattaforma web collaborativa.

Obiettivi

Il progetto persegue 3 obiettivi fondamentali:

• incrementare la condivisione delle informazioni con i clienti via web in modo efficace e tempestivo;
• adottare un modello di gestione delle relazioni con gli agenti ed i dipendenti più interattivo e collaborativo;
• essere in grado di analizzare e sfruttare la grande mole di dati generati dai sistemi gestionali, produttivi, IoT e dal web per la pianificazione strategica e per prendere decisioni operative.

Risultati

I risultati attesi dal progetto sono:

• studio, progettazione e realizzazione di 4 portali web accessibili dal sito di Arblu per la collaborazione ed interazione degli utenti (agenti, clienti, dipendenti) su uno spazio virtuale condiviso;
• introduzione di un sistema di Business Intelligence & Data Analytics che consenta lo sfruttamento dei dati disponibili per una più efficiente gestione e organizzazione aziendale.